حذف البيانات
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
يمكنك طلب حذف بياناتك من كليكات في أي وقت. ننفّذ الطلب خلال 30 يوماً بعد التحقق من هويتك، ونرسل لك تأكيداً عند الانتهاء.
إذا كنت عميلاً لدينا (شركة)
- من داخل المنصة: اضغط أيقونة 🎧 «تواصل مع الدعم» واختر «طلب آخر» واكتب «حذف بيانات الحساب».
- أو راسلنا من البريد المسجّل في الحساب على [email protected].
نحذف مساحة العمل ومستخدميها ومحادثاتها وجهات اتصالها ومرفقاتها، ونحتفظ فقط بما يلزمنا قانوناً (مثل الفواتير). ويمكنك قبل ذلك طلب نسخة من بياناتك.
إذا راسلت شركة تستخدم كليكات
محادثتك مع الشركة ملك لها. اطلب منها حذف بياناتك، أو راسلنا على [email protected] مع اسم الشركة والقناة التي راسلتها منها (واتساب أو إنستغرام أو ماسنجر أو غيرها) وسننسّق الحذف معها.
إذا زرت موقعنا أو بدأت التسجيل
امسح بيانات موقعنا من متصفحك لإزالة المعرّف العشوائي، وراسلنا من البريد أو الهاتف الذي كتبته في النموذج لنحذف ما حفظناه.
بيانات فيسبوك وMeta
لإزالة صلاحيات كليكات من حسابك: إعدادات فيسبوك ← الأمان وتسجيل الدخول ← التطبيقات ومواقع الويب ← أزل كليكات، ثم أرسل لنا طلب الحذف كما سبق.